注意事項

定期購入をご注文のお客様は、必ずご確認ください。

• お届け日時について

  毎月10日前後にお届けいたします。お届け日のご指定はお受けいたしかねます。
  ご注文時に配送時間帯をご指定いただいても、ご希望通りにお届けできない場合がございます。
  こちらの配送時間帯指定不可の地域についてご確認ください。

• 送料について

  全国送料一律税込330円は商品価格に含まれています。
  ※沖縄県・離島への配送につきましては、別途税込440円を頂戴いたします。何卒ご了承ください。

• 解約・休止について

  解約・休止をご希望の場合は、解約・休止を希望される月の3日までお電話またはメールにてご連絡ください。
  ※4日以降のご連絡については、翌月より発送を停止いたします。
  ※ご注文者様氏名、電話番号、受注番号をご確認の上、ご連絡ください。
  ※商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。
  
  定期購入の一時休止につきましては、決済システムの都合上最大3か月までといたします。
  それ以上の休止をご希望のお客様は、定期購入を解約といたします。また、再度お申し込みいただく場合の購入回数はゼロ回からとなりますので何卒ご了承ください。

• コース内の商品変更について

  お選びいただいたリッチスタイルドレッシング、またはリッチスタイルジャムの変更をご希望される場合は、変更を希望される月の3日までお電話またはメールにてご連絡ください。
  ※変更商品は、コース内の選択肢からお選びください。
  ※4日以降のご連絡については、翌月より適用いたします。
  ※ご注文者様氏名、電話番号、受注番号をご確認の上、ご連絡ください。

• お届け先の変更について

  お届け先のご住所・氏名・電話番号を変更の際には、お電話またはメールにてご連絡ください。マイアカウントのご登録情報をお客様自身で修正されても、定期購入のお届けご住所は変更されませんので、ご了承ください。
  ※ご注文者様氏名、電話番号、受注番号をご確認の上、ご連絡ください。

  【定期購入に関するお問い合わせ先】定期購入に関するお問い合わせ先

  コールセンター（フリーダイヤル）

  0120-56-22430120-56-2243

  〈 受付時間 〉9:00〜17:00 / 土･日･祝日休

  お問い合わせフォーム

  〈 受付時間 〉24時間

• お支払いについて

  クレジットカードまた代金引換でのお支払いになります。
  ※Amazon pay、楽天ペイ、GMO後払い等はご利用できませんので、ご了承ください。
  ※クレジットカード支払いを選択されたお客様で、カード更新等のタイミングでカード引き落としが出来ない場合につきましては、弊社よりお支払い方法変更のご連絡を差し上げますのでご確認いただきますようお願いいたします。お支払い方法の確認が取れ次第、商品を発送いたしますので、予めご了承ください。

• 化粧箱詰め・のし・ラッピング・手提げ袋・命名カード・メッセージカードについて

  化粧箱詰め・のし・ラッピング・手提げ袋・命名カード・メッセージカードの対応はいたしかねます。

• 定期購入の際のポイント利用について

  定期購入の際もポイントは加算されますが、定期購入でのポイント利用はできませんので何卒ご了承ください。（他商品等の単品の購入ではご利用いただけます）

• 商品の破損・返品について

  品質管理には万全を期しておりますが、万一破損、劣化などの当方理由による返品・交換がございましたら、弊社までご連絡ください。

• 商品のお受け取りについて

  長期ご不在・転居等によってお届けが完了できない場合、配送業者様のお荷物保管期間満了の為、弊社にて保管をいたします。弊社より、在宅日時やご住所の確認のご連絡をいたしますが、商品発送日から2週間以上、ご連絡がない又は、お受け取りいただけない際には、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

• その他

  ・他商品との同時購入はできません。

  ・原材料や製造の都合上、お届けする予定の商品及びお届け日が変更になる場合があります。

  ・クーポンはご利用いただけません。

  ・弊社都合により、止むを得ずサービスを停止する場合がございます。

  ・解約又は休止のご連絡がない場合は、ご連絡をいただくまで毎月お届けいたします。